Около 86% пользователей интернет-магазинов читают отзывы, прежде чем купить товар. Причем для решения о покупке в среднем им нужно прочитать 10 положительных комментариев. Поэтому отзывы на сайте не просто нужны, их нужно много.
Как собирать отзывы? Форма на сайте поможет мало: покупатели о ней не знают, возвращаться на сайт после покупки никто не будет. Поэтому придется просить отзывы персонально у каждого покупателя.
Можно настроить в Битриксе авто-письма по новым клиентам с просьбой оставить отзыв, но после собранные отзывы всё равно придется публиковать на сайте вручную.
С помощью модуля «Сборщик отзывов» вы автоматизируете сбор отзывов, а их публикация на сайте будет занимать считанные минуты.