"Ловец брошенных заказов" - это расширение для 1С-Битрикс, позволяющее отслеживать незавершенные оформления заказа и получать введенные пользователем контактные данные.
Каждый владелец сайта сталкивался с ситуацией: часть посетителей сайта добавляет товар в корзину, начинает оформлять заказ, заполняет контактные данные, прерывает оформление заказа и покидает сайт. В этой ситуации потенциальный клиент безвозвратно теряется. Для борьбы с подобными ситуациями и создано решение
Обзор возможностей решения в видео-формате: youtube.com
Решение отлавливает незавершенные попытки оформить заказ на сайте.
1. Оповещение для администратора
Если пользователь указывал контактные данные и не завершил оформление заказа - решение отправит email администратору сайта о брошенном заказе.
В данном письме будут отображены контактные данные указанные пользователем и товары которые хотел приобрести пользователь.
После этого открывается масса возможностей:
Можно связаться с потенциальным покупателем и продать интересующий товар
Можно связаться с потенциальным покупателем и узнать причины отказа от покупки
Собрать базу email или телефонов потенциально горячих лидов
2. Оповещение для пользователя
Начиная с версии 2.0.0 решение умеет отправлять брошенную корзину пользователям указавшим email и не завершившим оформление заказа.
▷
Для работы решению не требуется авторизация, работает для всех пользователей, даже в режиме инкогнито
▷
Пассивный сбор базы email и телефонов горячих клиентов
▷
Настраиваемые шаблоны сообщений
▷
Виджет для контроля статистики
▷
Решение умеет работать как с обычным оформлением заказа, так и с покупкой в 1 клик
✔
Корректно работает на пк, смартфоне и планшете
✔
Поддерживает механизм многосайтовости
✔
Одинаково хорошо работает с кодировками UTF-8 и Windows-1251
✔
Использует стабильные события и работает на большинстве версий 1с-Битрикс
✔
Поддерживает композитный и автокомпозитный режим
✔
Корректно работает с большинством готовых решений (Аспро, Digital Web, Intec и т.д.) и на сайтах с уникальным дизайном